Oliwkowa sukienka Athen

 ROZMIARÓWKA PEŁNA

ROZMIARÓWKA ONE SIZE

Wymiary podane są w centymetrach. Dokonując pomiaru pamiętaj o możliwym 1-2 cm marginesie błędu.

Wysyłka

Zamówienia na terenie kraju wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej INPOST 16,50 PLN / wysyłka do 14 dni roboczych. 

FORMULARZ ZWROTU

1. W jaki sposób mogę zwrócić towar?

Aby dokonać zwrotu, najpierw skontaktuj się z nami i poinformuj nas o tym, wysyłając maila ze swoim numerem zamówienia na adres: hello@patchouli.pl. Później wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu (może być to formularz napisany odręcznie), który możesz pobrać FORMULARZ ZWROTU, dołączysz do paczki zwrotnej i wyślesz na adres naszego magazynu: 
Zielniczki 5, 63-000 Środa Wielkopolska
E-mail: hello@patchouli.pl
Tel.+48   509 055 444 (numer tylko dla kuriera)

Paczka pozbawiona formularza zwrotu jest przesyłką, którą ciężko nam zidentyfikować. Z uwagi na ograniczoną możliwość zidentyfikowania takiej przesyłki, paczkę przesłaną bez formularza zwrotu w środku termin 14 dni na zwrot płatności nie będzie obowiązywał.

Prosimy o dokonywanie zwrotu tylko tych rzeczy, które nie noszą śladów użytkowania, nie były prane i są niezniszczone. Rzeczy pobrudzone podczas przymierzania nie będą przyjmowane.

2. Czy mogę zwracać rzeczy z promocji ?

Tak jednak pamiętaj, że promocja nie obowiązuje, jeżeli część rzeczy z zestawu zostanie zwrócona a koszyk zostanie obniżony poniżej wartości, przy której określony rabat obowiązywał. Przy zwrocie części produktów z zestawu zostaje zwrócona kwota pomniejszona o cenę 100% zatrzymanych produktów.

3. Ile mam czasu na zwrot towaru?

O chęci dokonaniu zwrotu zamówienia online należy poinformować w ciągu 14 dni od dnia doręczenia przesyłki, najlepiej wysyłając maila na adres: hello@patchouli.pl, a w ciągu kolejnych 14 dni nadać do nas paczkę.

4. Czy mogę wymienić towar ?

Niestety nie ma możliwości przeprowadzenia wymiany bez zwrotu. W celu wykonania wymiany prosimy o przesłanie do nas paczki ze zwrotem i ponowne zamówienie interesującego produktu.

5. Gdzie mam nadać przesyłkę zwrotną?

Zwracany towar prosimy przesłać na poniższy adres:
Zielniczki 5, 63-000 Środa Wielkopolska
E-mail: hello@patchouli.pl
Tel.+48  509 055 444 (numer tylko dla kuriera)

Nie ponosimy odpowiedzialności za paczki odesłane pod inny adres. Zwroty, które w związku z błędnym adresem zostaną do nas dostarczone po terminie, nie będą realizowane.

6. Czy mogę wysłać rzeczy z różnych zamówień w jednej paczce? Czy muszę wysyłać je w oryginalnym opakowaniu?

Nie wymagamy wysłania zamówienia w oryginalnym opakowaniu. Można też przesłać kilka zamówień w jednej paczce, prosimy o wypełnienie osobnych formularzy zwrotu dla każdego zamówienia.

7. Czy mogę nadać paczkę pocztą?

Jeżeli chcesz skorzystać z usług Poczty Polskiej - nadaj przesyłkę paczką pocztową, a nie listem. Upewnij się, że zostanie ona dostarczona do naszego magazynu. Pamiętaj o zachowaniu potwierdzenia nadania, przyda się ono w przypadku problemów z przesyłką. Paczki dostarczone na pocztę i awizowane mogą nie być odebrane.

8. Czy mogę zwrócić towar za pośrednictwem paczkomatu?

Niestety nie mamy możliwości odbioru zwrotu z paczkomatu lub innego punktu odbioru (np. Paczka Orlen). Możesz natomiast nadać paczkę w paczkomacie, którą później dostarczy do nas kurier na adres naszego magazynu.

9. Czy zwracając zakupy otrzymuję też zwrot za przesyłkę?

W przypadku zwrotu wszystkich produktów z zamówienia, zwrócimy Ci cały koszt zamówienia, łącznie z ceną przesyłką od nas do Ciebie. Jeśli zwracasz część zamówienia, zwrócimy Ci jedynie środki za zwrócone produkty. Koszt odesłania zwracanego towaru do nas w obydwu przypadkach leży po Twojej stronie.

10. Ile będę czekać na zwrot płatności?

Zwrócimy Ci płatność w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia do nas przesyłki. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz zwrotu środków, skontaktuj się z nami. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Płacąc przez Przelewy24 oraz PayPal podaj proszę numer konta na formularzu. Płacąc przez Polskie ePłatności należność zostanie zwrócona automatycznie na konto, z którego wpłynęła płatność (nie musisz podawać numeru konta). W przypadku, gdy nie uznamy zwrotu skontaktujemy się Tobą drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku płatności zagranicznej przelewem, proszę wyślij nam numer konta oraz BIC/SWIFT na adres mailowy: hello@patchouli.pl lub na formularzu.

Wymiary podane są w centymetrach. Dokonując pomiaru pamiętaj o możliwym 1-2 cm marginesie błędu. Ubrania mierzone są na płasko, bez rozciągania.

Możesz prać w temperaturze nie przekraczającej 30°C / nie susz mechanicznie w suszarce / prasuj na lewej stronie używając programu dla tkanin syntetycznych / ostrożne pranie chemiczne. Nie używaj podczas prania środków zmiękczających tkaninę. Bluzy i spodnie dresowe pierz na lewej stronie. Dzianina dresowa drapana może pozostawiać meszek z drapania. Efekt będzie się minimalizował po kilku praniach.